Sportello di mediazione socio-linguistico-culturale del Municipio Roma V gestito dalla Cooperativa Sociale Integrata "Assalto al Cielo"
Le Guichet de Médiation socio-linguistique-culturelle offre les services suivants:
- Médiation linguistique et culturelle pour favoriser la communication et la compréhension des problèmes/besoins provenant par les citoyens non-italiens qui s’adressent aux bureaux de la Mairie. Le médiateur collabore avec les opérateurs des Bureaux de la Mairie Rome-5, tels les bureaux d’état civile, Services Sociaux, URP (Bureau des Relations avec le Publique), SUAP (Guichet Unique pour les Activités Productives), Bureau Technique, Police Municipal etc.,
- Aide au remplissage des Formulaires
- Médiation linguistique et culturelle sur rendez-vous afin de rencontrer les opérateurs des bureaux situés dans les sièges divers de la Mairie Rome 5 (Via Palmiro Togliatti, 963 Via Torre Annunziata, 1 etc.) et aussi dans les Etablissements Scolaires du Quartier pour favoriser la communication entre l’école et la famille
- Information et orientations à propos des normes et des procédures qui régulent la rentrée et le séjour en Italie, le permis de séjour et le regroupement familial, la liquidation des dossiers auprès d’Institutions diverses, les droits des citoyens vis à vis de l’Administration Publique, l’acquisition de la citoyenneté italienne, la demande pour accéder aux logements sociaux, la demande de subsides ou d’aides économiques accordés par l’Etat, la Région etc. , l’orientation à l’emploi.
- Organisation de Cours gratuits d’Italien